一、酒店通需要准备软件

1、服务端操作系统：Windows2000 Server(推荐)或Windows2003 Server

2、客户端操作系统：Windows XP(推荐)或Windows 2000或Windows 98或Windows vista

3、数据库：MSSQL Server 2000专业版（服务器推荐安装）或MSSQL Server 2000个人版（单机推荐安装），SQL SP4补丁

4、酒店通安装软件（根据实际情况带专业版或普及版）

5、带酒店通对应版本的注册中心

6、如果有门锁接口，需要带对应门锁接口软件

7、如果要独立的洗浴软件，需要带洗浴通安装

8、如果餐饮要使用饮食通，需要带饮食通安装盘和饮食通酒店通对应版本的接口软件

二、根据合同准备相关硬件

1、服务器

2、工作站PC

3、UPS、电源插座

4、网络交换机及网线

5、如果合约账户要发卡，则需提供配套的卡和读写设备：

IC卡卡要求：西门子4442接触式IC卡，出厂默认密码：FFFFFF；

IC卡读写卡设备：深圳明华生产的RD-EB、RD-EB-G和KRD-EB；

饮食通和酒店通的接口也支持刷卡，但是合约账户必须是使用酒店通的，也就是所读卡为酒店通发的卡；

需要注意的是：如果使用磁卡，则系统暂时不支持写磁卡功能，建议客户在订卡的时候，把相关卡号写进去。

6、   如果要连接电话计费，需要提供一根232串口线，做线要求如下图：

7、   如果要读二代身份证，需要提供公安部第一研究所生产的神盾ICR-100B读卡器

8、   打印机

8．1酒店一般推荐使用针式打印机，要求支持A4以上宽度纸张，比如：EPOSN680K、EPOSN630K、EPOSN300K、EPOSN16000K、STAR的部分产品、映美的部分产品、四通的部分产品、富士通的部分产品等，只要支持相关纸张的通用打印机都可以。纸张一般使用241压感纸张，宽行则使用381压感纸张，一式二张或三张。如果条件可以，在面向客人的地方，推荐使用票据打印机，速度快，部分单据还可以选择套打。

8．2现在有些有条件的酒店，也使用激光打印机，这样打印出来的效果好，速度快，没有噪音，只要支持A4以上宽度纸张的通用打印机便可。

8．3酒店通普及版面向客人的账单还支持小票打印机，要求纸张宽度75MM以上，不支持打印相关统计报表。

9、做线工具和相关配套工具等

三、如何安装软件

A、安装操作系统

1、安装服务器操作系统和工作站操作系统，保证：

1．1、IP在同一网段

1．2、工作站登录的用户名和密码必须是在服务器用户管理里面所设置的，分配“administrator”权限，保证工作站有权限访问服务器

1．3、安装有酒店通的工作站对软件所在目录必须有读写权限，因为在进行相关参数设置的时候，要在本地电脑写文件

1．4、安装对应打印机的驱动程序，并且设置为默认打印机；如果工作站没有打印机，但是为了看报表，建议安装“EPSON LQ1600K”驱动并设为默认，如果没有安装打印机驱动，则相关报表看不完整或系统有出错提示

B、安装数据库

1、安装MSSQL 2000数据库，注意事项如下：

1．1、安装类型选择“服务器和客户端工具”

1．2、服务设置选择“使用本地系统账户”

1．3、采用“混合认证模式”

1．4、建议设置密码（如公司电话：51659328）

1．5、如果在安装的过程中，出现文件挂起的提示，则打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它，这样就可以清除安装暂挂提示了

1．6、安装完毕以后重新启动计算机

1．7、安装MSSQL SP4补丁

1．8、启动数据库

1．9、数据库建议不要安装在C盘

C、安装酒店通或洗浴通

1、服务器端安装

1．1、安装酒店通或洗浴通，建议不要安装在C盘

1．2、在服务器选择“系统配置”功能恢复数据库, 界面如下：